Permet de saisir le médiateur des communications électroniques si le litige n’a pas pu être réglé à l’amiable avec le service clients ou consommateurs de son opérateur de téléphonie ou son fournisseur d’accès à internet.
Devis
La loi 2008-1350 impose aux opérateurs funéraires de fournir des devis conformes à un modèle établi par arrêté ministériel. Depuis 2022, ces devis doivent être actualisés tous les 3 ans et publiés sur le site internet des communes de plus de 5000 habitants.