Permet de résilier son contrat de téléphonie mobile ou d’accès à internet pour un motif légitime (par exemple : licenciement d’un CDI, déménagement à l’étranger, hospitalisation de longue durée, etc.) ou de résilier le contrat d’un proche décédé.
La loi 2008-1350 impose aux opérateurs funéraires de fournir des devis conformes à un modèle établi par arrêté ministériel. Depuis 2022, ces devis doivent être actualisés tous les 3 ans et publiés sur le site internet des communes de plus de 5000 habitants.