Urbanisme

Démarches d’urbanisme

Vous avez un projet de construction, d’extension, de modification, d’aménagement ?

Quand faire votre demande ?

Prévoyez de réaliser vos démarches administratives au minimum 2 mois avant le début travaux.

Si votre projet est situé dans un périmètre de protection des monuments historiques, il est conseillé de prendre l’attache de l’Unité départementale de l’architecture et du patrimoine (UDAP) en amont du dépôt du dossier pour définir votre projet : comptez un mois de délai supplémentaire pour l’instruction de votre demande.

Ai-je le droit ?

Tout d’abord, il faut définir le champ d’application de votre demande.
La surface de plancher (SP) ou l’emprise au sol (ES) créées vont définir le champ d’application de l’autorisation à déposer en mairie.

  • PROJET < 5m² SP ou ES = Pas de formalité
  • 5m² SP ou ES > PROJET > 40 m² SP ou ES = Déclaration préalable
  • PROJET > 20 m² SP ou ES = Permis de construire

Les ravalements de façade, changements de menuiseries, réfection de toiture, édification de clôtures sont soumis au dépôt d’une déclaration préalable. Les démolitions sont soumises à permis de démolir.

Il existe une exception pour les extensions (agrandissement de la construction existante présentant des dimensions inférieures à celle-ci et ayant un lien physique et fonctionnel avec la construction existante.) en zone urbanisée : les zones en U = UC, UX, UR, UZ, US.

  • 5m² SP ou ES < PROJET < 40 m² SP ou ES = Déclaration préalable
  • PROJET > 40 m² SP ou ES = permis de construire

Les piscines ne sont pas soumises aux mêmes règles que les constructions (attention les pool House doivent répondre aux règles de constructions classique).

Bassin non couvert ou couverture inférieure à 1.80m de hauteur :

  • 10m² > Bassin > 100 m² = Déclaration préalable
  • Bassin > 100 m² = Permis de construire

Bassin dont la couverture est supérieure à 1.80 m de haut

  • Permis de construire peu importe la superficie du bassin

Emprise au sol

= Projection verticale au sol de la construction

Surface de plancher

= Ensemble des surfaces closes ET couvertes de plus de 1.80m de hauteur

Quand recourir à un architecte ?

  • Lorsque le permis de construire est déposé par une personne morale (entreprise, société, etc.)
  • Lorsque la surface de plancher dépasse 150 m² pour une construction autre qu’à usage agricole.
  • Lorsque les travaux prévus, sur une construction existante, sont soumis à permis de construire et :
    • Qu’ils conduisent la surface de plancher à dépasser le seuil des 150 m²
    • Ou que la construction existante dépasse déjà les 150 m² de surface de plancher

Quelles formalités à accomplir ?

Dans quel cas saisir la commission départementale de conciliation (CDC) ?

La commission départementale de conciliation (CDC) aide gratuitement propriétaire (bailleur) et locataire à trouver une solution amiable à leur litige. Les litiges qui relèvent de la compétence de la CDC sont différents, selon qu’il s’agit d’un logement du secteur privé ou d’un logement social. Nous vous expliquons.

Location immobilière : contrat de location (bail)

    Attention

    Le locataire et le propriétaire d’un logement loué avec un bail mobilité ne peuvent pas faire appel à la CDC.

      La  CDC  cherche un règlement amiable aux litiges opposant un propriétaire et un locataire utilisant le logement comme résidence principale, pour éviter si possible le recours au tribunal.

      C’est un organisme paritaire composé à égalité de représentants des propriétaires (bailleurs) et des locataires.

      À savoir

      La CDC peut aussi intervenir en cas de litige collectif (opposant un propriétaire et plusieurs locataires ou une association représentative des locataires) concernant le fonctionnement d’un immeuble ou groupe d’immeubles.

      La  CDC  intervient pour certains litiges, et à la condition que le logement loué (vide ou meublé) constitue la résidence principale du locataire :

      Conditions d’intervention de la CDC en cas de litige entre un propriétaire et un locataire

      Litiges de la compétence de la CDC

      Nature du recours et délai pour saisir la CDC

      Ameublement (en cas de logement loué meublé)

      Facultatif

      Charges locatives

      Facultatif

      Complément de loyer

      Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

      La CDC doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la signature du bail

      Congé (préavis) donné par le propriétaire ou par le locataire

      Facultatif

      Dépôt de garantie

      Facultatif

      État des lieux d’entrée ou état des lieux de sortie

      Facultatif

      Loyer : fixation du loyer lors de la remise en location (encadrement de l’évolution des loyers entre 2 locataires successifs)

      Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

      Loyer : révision annuelle (en cas d’erreur de calcul)

      Facultative

      Loyer : hausse d’un loyer sous-évalué (au renouvellement du bail)

      Obligatoire , pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

      La CDC doit être saisie dans les 4 mois qui précèdent l’échéance du bail

      Loyer : baisse d’un loyer sur-évalué (en cours de bail ou au renouvellement du bail)

      Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

      La CDC doit être saisie dans les 4 mois qui précèdent l’échéance du bail

      Loyer : fixation du nouveau loyer (en cas de bail de sortie progressive de la loi de 1948)

      Facultatif

      La CDC doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la réception de la proposition faire par le propriétaire

      Logement non décent

      Facultatif

      La CDC doit être saisie dans les 2 mois qui suivent la mise en demeure de faire les travaux

      Réparations incombant au propriétaire ou au locataire

      Facultatif

      La  CDC  peut être saisie par le propriétaire ou par le locataire.

      Rappel

      Le locataire et le propriétaire d’un logement loué avec un bail mobilité ne peuvent pas faire appel à la CDC.

      La  CDC  compétente est la CDC du département où est situé le logement concerné.

      Selon la CDC concernée, il est possible de la saisir :

      • Par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les noms et adresses du locataire et du propriétaire, l’objet du litige, et en fournissant notamment la copie du bail, les documents utiles pour étayer le dossier (état des lieux, mails, courriers, plans…), et les éléments de référence s’il s’agit d’une augmentation de loyer sous-évalué

      • Par courrier, à l’aide d’un formulaire à imprimer, et disponible sur le site internet de la CDC

      • À l’aide du formulaire en ligne disponible sur le site internet de la CDC.

      Séance de conciliation

      Après avoir reçu un dossier (complet) de demande conciliation, la  CDC  organise une séance de conciliation.

      La CDC convoque le propriétaire et le locataire par courrier simple ou par mail au moins 15 jours avant la date de la séance.

      Le jour de la séance, le propriétaire et le locataire doivent se présenter en personne.

      Mais chacun peut se faire représenter par une personne, à la condition de lui avoir donné mandat pour le faire.

      Chacun peut aussi se faire assister de la personne de son choix.

      2 situations sont possibles :

      • Lorsque le propriétaire et le locataire (ou leurs représentants) sont présents, la CDC demande d’abord à chacun d’expliquer leur point de vue et leur proposition de conciliation. Elle tente ensuite d’arriver à un accord.

      • Lorsque le propriétaire ou le locataire n’est pas présent ou n’est pas représenté pour un motif légitime (motif médical, professionnel, familial …) et justifié (à l’appui d’un document justificatif), la CDC peut envoyer une nouvelle et dernière convocation au propriétaire et au locataire. Le jour de la nouvelle séance, si le propriétaire ou le locataire n’est pas présent ou pas représenté, la CDC constate qu’il est impossible de les concilier. Elle peut rédiger un avis sur la situation qui lui est éventuellement présentée par le propriétaire ou le locataire présent.

      À l’issue de la séance de conciliation

      A l’issue de la séance de conciliation, plusieurs situations sont envisageables :

      La CDC rédige un document de conciliation. Ce document décrit l’accord trouvé. Il doit être signé par le propriétaire et le locataire.

      En conséquence, le propriétaire et le locataire ne peuvent plus saisir le juge. Par exemple, si le locataire renonce à une partie de son dépôt de garantie, il ne peut plus saisir le juge pour en obtenir la restitution.

      La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

      Si le propriétaire ou le locataire ne respecte pas l’accord tel qu’indiqué dans le document de conciliation, celui qui est lésé peut saisir le juge pour que l’accord soit appliqué.

        La CDC rédige un document de conciliation faisant apparaître les points d’accord et les points de désaccord.

        Ce document doit être signé par le propriétaire et le locataire.

        La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

          La CDC rédige un avis. Ce document décrit notamment le litige, les arguments et les souhaits du propriétaire et du locataire.

          La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

          Après avoir reçu cet avis, le propriétaire ou le locataire peut saisir le juge. L’un ou l’autre peut communiquer l’avis rédigé par la CDC au juge.

            À noter

            Dans tous les cas, le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l’attente de la résolution du litige.

            La  CDC  intervient gratuitement.

            La  CDC  cherche un règlement amiable aux litiges opposant un bailleur social et un locataire, pour éviter si possible le recours au tribunal.

            C’est un organisme paritaire composé à égalité de représentants des propriétaires (bailleurs) et des locataires.

            À savoir

            La CDC intervient aussi en cas de litige collectif (opposant un bailleur social et plusieurs locataires ou une association représentative des locataires), s’agissant du fonctionnement d’un immeuble ou groupe d’immeubles, ou encore de l’application du plan de concertation collective ou des accords nationaux ou locaux.

            La  CDC  intervient pour les litiges suivants :

            Conditions d’intervention de la CDC en cas de litige entre un bailleur social et un locataire

            Litiges de la compétence de la CDC

            Nature du recours et délai pour saisir la CDC

            Charges locatives

            Facultatif

            Congé (préavis) donné par le locataire ou le bailleur

            Facultatif

            Dépôt de garantie

            Facultatif

            État des lieux d’entrée ou de sortie

            Facultatif

            Non décence du logement

            Facultatif

            La CDC doit être saisie dans les 2 mois qui suivent la mise en demeure de faire les travaux

            Réparations incombant au locataire ou au bailleur

            Facultatif

            La  CDC  peut être saisie par le bailleur social ou par le locataire.

            La  CDC  compétente est la CDC du département où est situé le logement concerné.

            Selon la CDC concernée, il est possible de la saisir :

            • Par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les noms et adresses du locataire et du propriétaire, l’objet du litige, et en fournissant notamment la copie du bail, les documents utiles pour étayer le dossier (état des lieux, mails, courriers, plans…), et les éléments de référence s’il s’agit d’une augmentation de loyer sous-évalué

            • Par courrier, à l’aide d’un formulaire à imprimer, et disponible sur le site internet de la CDC

            • À l’aide du formulaire en ligne disponible sur le site internet de la CDC.

            Séance de conciliation

            Après avoir reçu un dossier (complet) de demande conciliation, la  CDC  organise une séance de conciliation.

            La CDC convoque le bailleur social et le locataire par courrier simple ou par mail au moins 15 jours avant la date de la séance.

            Le jour de la séance, le bailleur social et le locataire doivent se présenter en personne.

            Mais chacun peut se faire représenter par une personne, à la condition de lui avoir donné mandat pour le faire.

            Chacun peut aussi se faire assister de la personne de son choix.

            2 situations sont possibles :

            • Lorsque le bailleur social et le locataire (ou leurs représentants) sont présents, la CDC demande d’abord à chacun d’expliquer leur point de vue et leur proposition de conciliation. Elle tente ensuite d’arriver à un accord.

            • Lorsque le bailleur social ou le locataire n’est pas présent ou n’est pas représenté pour un motif légitime (motif médical, professionnel, familial …) et justifié (à l’appui d’un document justificatif), la CDC peut envoyer une nouvelle et dernière convocation au propriétaire et au locataire. Le jour de la nouvelle séance, si le bailleur social ou le locataire n’est pas présent ou pas représenté, la CDC constate qu’il est impossible de les concilier. Elle peut rédiger un avis sur la situation qui lui est éventuellement présentée par le bailleur social ou le locataire présent.

            À l’issue de la séance de conciliation

            A l’issue de la séance de conciliation, plusieurs situations sont envisageables :

            La CDC rédige un document de conciliation. Ce document décrit l’accord trouvé. Il doit être signé par le bailleur social et le locataire.

            En conséquence, le bailleur social et le locataire ne peuvent plus saisir le juge. Par exemple, si le locataire renonce à une partie de son dépôt de garantie, il ne peut plus saisir le juge pour en obtenir la restitution.

            À savoir

            La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

            Mais si le bailleur social ou le locataire ne respecte pas l’accord tel qu’indiqué dans le document de conciliation, celui qui est lésé peut saisir le juge pour que l’accord soit appliqué.

              La CDC rédige un document de conciliation faisant apparaître les points d’accord et les points de désaccord.

              Ce document doit être signé par le bailleur social et le locataire.

              La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                La CDC rédige un avis. Ce document décrit notamment le litige, les arguments et les souhaits du bailleur social et du locataire.

                La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                Après avoir reçu cet avis, le bailleur social ou le locataire peut saisir le juge. L’un ou l’autre peut communiquer l’avis rédigé par la CDC au juge.

                  À noter

                  Dans tous les cas, le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l’attente de la résolution du litige.

                  La  CDC  intervient gratuitement.

                Dans quel cas saisir la commission départementale de conciliation (CDC) ?

                La commission départementale de conciliation (CDC) aide gratuitement propriétaire (bailleur) et locataire à trouver une solution amiable à leur litige. Les litiges qui relèvent de la compétence de la CDC sont différents, selon qu’il s’agit d’un logement du secteur privé ou d’un logement social. Nous vous expliquons.

                Location immobilière : contrat de location (bail)

                  Attention

                  Le locataire et le propriétaire d’un logement loué avec un bail mobilité ne peuvent pas faire appel à la CDC.

                    La  CDC  cherche un règlement amiable aux litiges opposant un propriétaire et un locataire utilisant le logement comme résidence principale, pour éviter si possible le recours au tribunal.

                    C’est un organisme paritaire composé à égalité de représentants des propriétaires (bailleurs) et des locataires.

                    À savoir

                    La CDC peut aussi intervenir en cas de litige collectif (opposant un propriétaire et plusieurs locataires ou une association représentative des locataires) concernant le fonctionnement d’un immeuble ou groupe d’immeubles.

                    La  CDC  intervient pour certains litiges, et à la condition que le logement loué (vide ou meublé) constitue la résidence principale du locataire :

                    Conditions d’intervention de la CDC en cas de litige entre un propriétaire et un locataire

                    Litiges de la compétence de la CDC

                    Nature du recours et délai pour saisir la CDC

                    Ameublement (en cas de logement loué meublé)

                    Facultatif

                    Charges locatives

                    Facultatif

                    Complément de loyer

                    Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                    La CDC doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la signature du bail

                    Congé (préavis) donné par le propriétaire ou par le locataire

                    Facultatif

                    Dépôt de garantie

                    Facultatif

                    État des lieux d’entrée ou état des lieux de sortie

                    Facultatif

                    Loyer : fixation du loyer lors de la remise en location (encadrement de l’évolution des loyers entre 2 locataires successifs)

                    Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                    Loyer : révision annuelle (en cas d’erreur de calcul)

                    Facultative

                    Loyer : hausse d’un loyer sous-évalué (au renouvellement du bail)

                    Obligatoire , pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                    La CDC doit être saisie dans les 4 mois qui précèdent l’échéance du bail

                    Loyer : baisse d’un loyer sur-évalué (en cours de bail ou au renouvellement du bail)

                    Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                    La CDC doit être saisie dans les 4 mois qui précèdent l’échéance du bail

                    Loyer : fixation du nouveau loyer (en cas de bail de sortie progressive de la loi de 1948)

                    Facultatif

                    La CDC doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la réception de la proposition faire par le propriétaire

                    Logement non décent

                    Facultatif

                    La CDC doit être saisie dans les 2 mois qui suivent la mise en demeure de faire les travaux

                    Réparations incombant au propriétaire ou au locataire

                    Facultatif

                    La  CDC  peut être saisie par le propriétaire ou par le locataire.

                    Rappel

                    Le locataire et le propriétaire d’un logement loué avec un bail mobilité ne peuvent pas faire appel à la CDC.

                    La  CDC  compétente est la CDC du département où est situé le logement concerné.

                    Selon la CDC concernée, il est possible de la saisir :

                    • Par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les noms et adresses du locataire et du propriétaire, l’objet du litige, et en fournissant notamment la copie du bail, les documents utiles pour étayer le dossier (état des lieux, mails, courriers, plans…), et les éléments de référence s’il s’agit d’une augmentation de loyer sous-évalué

                    • Par courrier, à l’aide d’un formulaire à imprimer, et disponible sur le site internet de la CDC

                    • À l’aide du formulaire en ligne disponible sur le site internet de la CDC.

                    Séance de conciliation

                    Après avoir reçu un dossier (complet) de demande conciliation, la  CDC  organise une séance de conciliation.

                    La CDC convoque le propriétaire et le locataire par courrier simple ou par mail au moins 15 jours avant la date de la séance.

                    Le jour de la séance, le propriétaire et le locataire doivent se présenter en personne.

                    Mais chacun peut se faire représenter par une personne, à la condition de lui avoir donné mandat pour le faire.

                    Chacun peut aussi se faire assister de la personne de son choix.

                    2 situations sont possibles :

                    • Lorsque le propriétaire et le locataire (ou leurs représentants) sont présents, la CDC demande d’abord à chacun d’expliquer leur point de vue et leur proposition de conciliation. Elle tente ensuite d’arriver à un accord.

                    • Lorsque le propriétaire ou le locataire n’est pas présent ou n’est pas représenté pour un motif légitime (motif médical, professionnel, familial …) et justifié (à l’appui d’un document justificatif), la CDC peut envoyer une nouvelle et dernière convocation au propriétaire et au locataire. Le jour de la nouvelle séance, si le propriétaire ou le locataire n’est pas présent ou pas représenté, la CDC constate qu’il est impossible de les concilier. Elle peut rédiger un avis sur la situation qui lui est éventuellement présentée par le propriétaire ou le locataire présent.

                    À l’issue de la séance de conciliation

                    A l’issue de la séance de conciliation, plusieurs situations sont envisageables :

                    La CDC rédige un document de conciliation. Ce document décrit l’accord trouvé. Il doit être signé par le propriétaire et le locataire.

                    En conséquence, le propriétaire et le locataire ne peuvent plus saisir le juge. Par exemple, si le locataire renonce à une partie de son dépôt de garantie, il ne peut plus saisir le juge pour en obtenir la restitution.

                    La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                    Si le propriétaire ou le locataire ne respecte pas l’accord tel qu’indiqué dans le document de conciliation, celui qui est lésé peut saisir le juge pour que l’accord soit appliqué.

                      La CDC rédige un document de conciliation faisant apparaître les points d’accord et les points de désaccord.

                      Ce document doit être signé par le propriétaire et le locataire.

                      La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                        La CDC rédige un avis. Ce document décrit notamment le litige, les arguments et les souhaits du propriétaire et du locataire.

                        La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                        Après avoir reçu cet avis, le propriétaire ou le locataire peut saisir le juge. L’un ou l’autre peut communiquer l’avis rédigé par la CDC au juge.

                          À noter

                          Dans tous les cas, le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l’attente de la résolution du litige.

                          La  CDC  intervient gratuitement.

                          La  CDC  cherche un règlement amiable aux litiges opposant un bailleur social et un locataire, pour éviter si possible le recours au tribunal.

                          C’est un organisme paritaire composé à égalité de représentants des propriétaires (bailleurs) et des locataires.

                          À savoir

                          La CDC intervient aussi en cas de litige collectif (opposant un bailleur social et plusieurs locataires ou une association représentative des locataires), s’agissant du fonctionnement d’un immeuble ou groupe d’immeubles, ou encore de l’application du plan de concertation collective ou des accords nationaux ou locaux.

                          La  CDC  intervient pour les litiges suivants :

                          Conditions d’intervention de la CDC en cas de litige entre un bailleur social et un locataire

                          Litiges de la compétence de la CDC

                          Nature du recours et délai pour saisir la CDC

                          Charges locatives

                          Facultatif

                          Congé (préavis) donné par le locataire ou le bailleur

                          Facultatif

                          Dépôt de garantie

                          Facultatif

                          État des lieux d’entrée ou de sortie

                          Facultatif

                          Non décence du logement

                          Facultatif

                          La CDC doit être saisie dans les 2 mois qui suivent la mise en demeure de faire les travaux

                          Réparations incombant au locataire ou au bailleur

                          Facultatif

                          La  CDC  peut être saisie par le bailleur social ou par le locataire.

                          La  CDC  compétente est la CDC du département où est situé le logement concerné.

                          Selon la CDC concernée, il est possible de la saisir :

                          • Par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les noms et adresses du locataire et du propriétaire, l’objet du litige, et en fournissant notamment la copie du bail, les documents utiles pour étayer le dossier (état des lieux, mails, courriers, plans…), et les éléments de référence s’il s’agit d’une augmentation de loyer sous-évalué

                          • Par courrier, à l’aide d’un formulaire à imprimer, et disponible sur le site internet de la CDC

                          • À l’aide du formulaire en ligne disponible sur le site internet de la CDC.

                          Séance de conciliation

                          Après avoir reçu un dossier (complet) de demande conciliation, la  CDC  organise une séance de conciliation.

                          La CDC convoque le bailleur social et le locataire par courrier simple ou par mail au moins 15 jours avant la date de la séance.

                          Le jour de la séance, le bailleur social et le locataire doivent se présenter en personne.

                          Mais chacun peut se faire représenter par une personne, à la condition de lui avoir donné mandat pour le faire.

                          Chacun peut aussi se faire assister de la personne de son choix.

                          2 situations sont possibles :

                          • Lorsque le bailleur social et le locataire (ou leurs représentants) sont présents, la CDC demande d’abord à chacun d’expliquer leur point de vue et leur proposition de conciliation. Elle tente ensuite d’arriver à un accord.

                          • Lorsque le bailleur social ou le locataire n’est pas présent ou n’est pas représenté pour un motif légitime (motif médical, professionnel, familial …) et justifié (à l’appui d’un document justificatif), la CDC peut envoyer une nouvelle et dernière convocation au propriétaire et au locataire. Le jour de la nouvelle séance, si le bailleur social ou le locataire n’est pas présent ou pas représenté, la CDC constate qu’il est impossible de les concilier. Elle peut rédiger un avis sur la situation qui lui est éventuellement présentée par le bailleur social ou le locataire présent.

                          À l’issue de la séance de conciliation

                          A l’issue de la séance de conciliation, plusieurs situations sont envisageables :

                          La CDC rédige un document de conciliation. Ce document décrit l’accord trouvé. Il doit être signé par le bailleur social et le locataire.

                          En conséquence, le bailleur social et le locataire ne peuvent plus saisir le juge. Par exemple, si le locataire renonce à une partie de son dépôt de garantie, il ne peut plus saisir le juge pour en obtenir la restitution.

                          À savoir

                          La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                          Mais si le bailleur social ou le locataire ne respecte pas l’accord tel qu’indiqué dans le document de conciliation, celui qui est lésé peut saisir le juge pour que l’accord soit appliqué.

                            La CDC rédige un document de conciliation faisant apparaître les points d’accord et les points de désaccord.

                            Ce document doit être signé par le bailleur social et le locataire.

                            La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                              La CDC rédige un avis. Ce document décrit notamment le litige, les arguments et les souhaits du bailleur social et du locataire.

                              La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                              Après avoir reçu cet avis, le bailleur social ou le locataire peut saisir le juge. L’un ou l’autre peut communiquer l’avis rédigé par la CDC au juge.

                                À noter

                                Dans tous les cas, le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l’attente de la résolution du litige.

                                La  CDC  intervient gratuitement.

                              Le délai d’instruction de droit commun est de 2 mois pour les travaux portant sur une maison individuelle et ses annexes et de 3 mois pour les autres demandes.

                              Dans quel cas saisir la commission départementale de conciliation (CDC) ?

                              La commission départementale de conciliation (CDC) aide gratuitement propriétaire (bailleur) et locataire à trouver une solution amiable à leur litige. Les litiges qui relèvent de la compétence de la CDC sont différents, selon qu’il s’agit d’un logement du secteur privé ou d’un logement social. Nous vous expliquons.

                              Location immobilière : contrat de location (bail)

                                Attention

                                Le locataire et le propriétaire d’un logement loué avec un bail mobilité ne peuvent pas faire appel à la CDC.

                                  La  CDC  cherche un règlement amiable aux litiges opposant un propriétaire et un locataire utilisant le logement comme résidence principale, pour éviter si possible le recours au tribunal.

                                  C’est un organisme paritaire composé à égalité de représentants des propriétaires (bailleurs) et des locataires.

                                  À savoir

                                  La CDC peut aussi intervenir en cas de litige collectif (opposant un propriétaire et plusieurs locataires ou une association représentative des locataires) concernant le fonctionnement d’un immeuble ou groupe d’immeubles.

                                  La  CDC  intervient pour certains litiges, et à la condition que le logement loué (vide ou meublé) constitue la résidence principale du locataire :

                                  Conditions d’intervention de la CDC en cas de litige entre un propriétaire et un locataire

                                  Litiges de la compétence de la CDC

                                  Nature du recours et délai pour saisir la CDC

                                  Ameublement (en cas de logement loué meublé)

                                  Facultatif

                                  Charges locatives

                                  Facultatif

                                  Complément de loyer

                                  Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                  La CDC doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la signature du bail

                                  Congé (préavis) donné par le propriétaire ou par le locataire

                                  Facultatif

                                  Dépôt de garantie

                                  Facultatif

                                  État des lieux d’entrée ou état des lieux de sortie

                                  Facultatif

                                  Loyer : fixation du loyer lors de la remise en location (encadrement de l’évolution des loyers entre 2 locataires successifs)

                                  Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                  Loyer : révision annuelle (en cas d’erreur de calcul)

                                  Facultative

                                  Loyer : hausse d’un loyer sous-évalué (au renouvellement du bail)

                                  Obligatoire , pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                  La CDC doit être saisie dans les 4 mois qui précèdent l’échéance du bail

                                  Loyer : baisse d’un loyer sur-évalué (en cours de bail ou au renouvellement du bail)

                                  Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                  La CDC doit être saisie dans les 4 mois qui précèdent l’échéance du bail

                                  Loyer : fixation du nouveau loyer (en cas de bail de sortie progressive de la loi de 1948)

                                  Facultatif

                                  La CDC doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la réception de la proposition faire par le propriétaire

                                  Logement non décent

                                  Facultatif

                                  La CDC doit être saisie dans les 2 mois qui suivent la mise en demeure de faire les travaux

                                  Réparations incombant au propriétaire ou au locataire

                                  Facultatif

                                  La  CDC  peut être saisie par le propriétaire ou par le locataire.

                                  Rappel

                                  Le locataire et le propriétaire d’un logement loué avec un bail mobilité ne peuvent pas faire appel à la CDC.

                                  La  CDC  compétente est la CDC du département où est situé le logement concerné.

                                  Selon la CDC concernée, il est possible de la saisir :

                                  • Par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les noms et adresses du locataire et du propriétaire, l’objet du litige, et en fournissant notamment la copie du bail, les documents utiles pour étayer le dossier (état des lieux, mails, courriers, plans…), et les éléments de référence s’il s’agit d’une augmentation de loyer sous-évalué

                                  • Par courrier, à l’aide d’un formulaire à imprimer, et disponible sur le site internet de la CDC

                                  • À l’aide du formulaire en ligne disponible sur le site internet de la CDC.

                                  Séance de conciliation

                                  Après avoir reçu un dossier (complet) de demande conciliation, la  CDC  organise une séance de conciliation.

                                  La CDC convoque le propriétaire et le locataire par courrier simple ou par mail au moins 15 jours avant la date de la séance.

                                  Le jour de la séance, le propriétaire et le locataire doivent se présenter en personne.

                                  Mais chacun peut se faire représenter par une personne, à la condition de lui avoir donné mandat pour le faire.

                                  Chacun peut aussi se faire assister de la personne de son choix.

                                  2 situations sont possibles :

                                  • Lorsque le propriétaire et le locataire (ou leurs représentants) sont présents, la CDC demande d’abord à chacun d’expliquer leur point de vue et leur proposition de conciliation. Elle tente ensuite d’arriver à un accord.

                                  • Lorsque le propriétaire ou le locataire n’est pas présent ou n’est pas représenté pour un motif légitime (motif médical, professionnel, familial …) et justifié (à l’appui d’un document justificatif), la CDC peut envoyer une nouvelle et dernière convocation au propriétaire et au locataire. Le jour de la nouvelle séance, si le propriétaire ou le locataire n’est pas présent ou pas représenté, la CDC constate qu’il est impossible de les concilier. Elle peut rédiger un avis sur la situation qui lui est éventuellement présentée par le propriétaire ou le locataire présent.

                                  À l’issue de la séance de conciliation

                                  A l’issue de la séance de conciliation, plusieurs situations sont envisageables :

                                  La CDC rédige un document de conciliation. Ce document décrit l’accord trouvé. Il doit être signé par le propriétaire et le locataire.

                                  En conséquence, le propriétaire et le locataire ne peuvent plus saisir le juge. Par exemple, si le locataire renonce à une partie de son dépôt de garantie, il ne peut plus saisir le juge pour en obtenir la restitution.

                                  La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                  Si le propriétaire ou le locataire ne respecte pas l’accord tel qu’indiqué dans le document de conciliation, celui qui est lésé peut saisir le juge pour que l’accord soit appliqué.

                                    La CDC rédige un document de conciliation faisant apparaître les points d’accord et les points de désaccord.

                                    Ce document doit être signé par le propriétaire et le locataire.

                                    La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                      La CDC rédige un avis. Ce document décrit notamment le litige, les arguments et les souhaits du propriétaire et du locataire.

                                      La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                      Après avoir reçu cet avis, le propriétaire ou le locataire peut saisir le juge. L’un ou l’autre peut communiquer l’avis rédigé par la CDC au juge.

                                        À noter

                                        Dans tous les cas, le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l’attente de la résolution du litige.

                                        La  CDC  intervient gratuitement.

                                        La  CDC  cherche un règlement amiable aux litiges opposant un bailleur social et un locataire, pour éviter si possible le recours au tribunal.

                                        C’est un organisme paritaire composé à égalité de représentants des propriétaires (bailleurs) et des locataires.

                                        À savoir

                                        La CDC intervient aussi en cas de litige collectif (opposant un bailleur social et plusieurs locataires ou une association représentative des locataires), s’agissant du fonctionnement d’un immeuble ou groupe d’immeubles, ou encore de l’application du plan de concertation collective ou des accords nationaux ou locaux.

                                        La  CDC  intervient pour les litiges suivants :

                                        Conditions d’intervention de la CDC en cas de litige entre un bailleur social et un locataire

                                        Litiges de la compétence de la CDC

                                        Nature du recours et délai pour saisir la CDC

                                        Charges locatives

                                        Facultatif

                                        Congé (préavis) donné par le locataire ou le bailleur

                                        Facultatif

                                        Dépôt de garantie

                                        Facultatif

                                        État des lieux d’entrée ou de sortie

                                        Facultatif

                                        Non décence du logement

                                        Facultatif

                                        La CDC doit être saisie dans les 2 mois qui suivent la mise en demeure de faire les travaux

                                        Réparations incombant au locataire ou au bailleur

                                        Facultatif

                                        La  CDC  peut être saisie par le bailleur social ou par le locataire.

                                        La  CDC  compétente est la CDC du département où est situé le logement concerné.

                                        Selon la CDC concernée, il est possible de la saisir :

                                        • Par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les noms et adresses du locataire et du propriétaire, l’objet du litige, et en fournissant notamment la copie du bail, les documents utiles pour étayer le dossier (état des lieux, mails, courriers, plans…), et les éléments de référence s’il s’agit d’une augmentation de loyer sous-évalué

                                        • Par courrier, à l’aide d’un formulaire à imprimer, et disponible sur le site internet de la CDC

                                        • À l’aide du formulaire en ligne disponible sur le site internet de la CDC.

                                        Séance de conciliation

                                        Après avoir reçu un dossier (complet) de demande conciliation, la  CDC  organise une séance de conciliation.

                                        La CDC convoque le bailleur social et le locataire par courrier simple ou par mail au moins 15 jours avant la date de la séance.

                                        Le jour de la séance, le bailleur social et le locataire doivent se présenter en personne.

                                        Mais chacun peut se faire représenter par une personne, à la condition de lui avoir donné mandat pour le faire.

                                        Chacun peut aussi se faire assister de la personne de son choix.

                                        2 situations sont possibles :

                                        • Lorsque le bailleur social et le locataire (ou leurs représentants) sont présents, la CDC demande d’abord à chacun d’expliquer leur point de vue et leur proposition de conciliation. Elle tente ensuite d’arriver à un accord.

                                        • Lorsque le bailleur social ou le locataire n’est pas présent ou n’est pas représenté pour un motif légitime (motif médical, professionnel, familial …) et justifié (à l’appui d’un document justificatif), la CDC peut envoyer une nouvelle et dernière convocation au propriétaire et au locataire. Le jour de la nouvelle séance, si le bailleur social ou le locataire n’est pas présent ou pas représenté, la CDC constate qu’il est impossible de les concilier. Elle peut rédiger un avis sur la situation qui lui est éventuellement présentée par le bailleur social ou le locataire présent.

                                        À l’issue de la séance de conciliation

                                        A l’issue de la séance de conciliation, plusieurs situations sont envisageables :

                                        La CDC rédige un document de conciliation. Ce document décrit l’accord trouvé. Il doit être signé par le bailleur social et le locataire.

                                        En conséquence, le bailleur social et le locataire ne peuvent plus saisir le juge. Par exemple, si le locataire renonce à une partie de son dépôt de garantie, il ne peut plus saisir le juge pour en obtenir la restitution.

                                        À savoir

                                        La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                        Mais si le bailleur social ou le locataire ne respecte pas l’accord tel qu’indiqué dans le document de conciliation, celui qui est lésé peut saisir le juge pour que l’accord soit appliqué.

                                          La CDC rédige un document de conciliation faisant apparaître les points d’accord et les points de désaccord.

                                          Ce document doit être signé par le bailleur social et le locataire.

                                          La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                            La CDC rédige un avis. Ce document décrit notamment le litige, les arguments et les souhaits du bailleur social et du locataire.

                                            La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                            Après avoir reçu cet avis, le bailleur social ou le locataire peut saisir le juge. L’un ou l’autre peut communiquer l’avis rédigé par la CDC au juge.

                                              À noter

                                              Dans tous les cas, le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l’attente de la résolution du litige.

                                              La  CDC  intervient gratuitement.

                                            Le recours à un architecte est obligatoire lorsque la surface de plancher de la future construction dépasse 150 m², lorsque le permis est déposé par une personne morale (exemple : SCI, SARL, …) ou que les travaux sur une construction existante conduisent la surface de plancher ou l’emprise au sol à dépasser le seuil des 150 m².

                                            Le délai d’instruction de droit commun est de 3 mois.

                                            Dans quel cas saisir la commission départementale de conciliation (CDC) ?

                                            La commission départementale de conciliation (CDC) aide gratuitement propriétaire (bailleur) et locataire à trouver une solution amiable à leur litige. Les litiges qui relèvent de la compétence de la CDC sont différents, selon qu’il s’agit d’un logement du secteur privé ou d’un logement social. Nous vous expliquons.

                                            Location immobilière : contrat de location (bail)

                                              Attention

                                              Le locataire et le propriétaire d’un logement loué avec un bail mobilité ne peuvent pas faire appel à la CDC.

                                                La  CDC  cherche un règlement amiable aux litiges opposant un propriétaire et un locataire utilisant le logement comme résidence principale, pour éviter si possible le recours au tribunal.

                                                C’est un organisme paritaire composé à égalité de représentants des propriétaires (bailleurs) et des locataires.

                                                À savoir

                                                La CDC peut aussi intervenir en cas de litige collectif (opposant un propriétaire et plusieurs locataires ou une association représentative des locataires) concernant le fonctionnement d’un immeuble ou groupe d’immeubles.

                                                La  CDC  intervient pour certains litiges, et à la condition que le logement loué (vide ou meublé) constitue la résidence principale du locataire :

                                                Conditions d’intervention de la CDC en cas de litige entre un propriétaire et un locataire

                                                Litiges de la compétence de la CDC

                                                Nature du recours et délai pour saisir la CDC

                                                Ameublement (en cas de logement loué meublé)

                                                Facultatif

                                                Charges locatives

                                                Facultatif

                                                Complément de loyer

                                                Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                                La CDC doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la signature du bail

                                                Congé (préavis) donné par le propriétaire ou par le locataire

                                                Facultatif

                                                Dépôt de garantie

                                                Facultatif

                                                État des lieux d’entrée ou état des lieux de sortie

                                                Facultatif

                                                Loyer : fixation du loyer lors de la remise en location (encadrement de l’évolution des loyers entre 2 locataires successifs)

                                                Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                                Loyer : révision annuelle (en cas d’erreur de calcul)

                                                Facultative

                                                Loyer : hausse d’un loyer sous-évalué (au renouvellement du bail)

                                                Obligatoire , pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                                La CDC doit être saisie dans les 4 mois qui précèdent l’échéance du bail

                                                Loyer : baisse d’un loyer sur-évalué (en cours de bail ou au renouvellement du bail)

                                                Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                                La CDC doit être saisie dans les 4 mois qui précèdent l’échéance du bail

                                                Loyer : fixation du nouveau loyer (en cas de bail de sortie progressive de la loi de 1948)

                                                Facultatif

                                                La CDC doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la réception de la proposition faire par le propriétaire

                                                Logement non décent

                                                Facultatif

                                                La CDC doit être saisie dans les 2 mois qui suivent la mise en demeure de faire les travaux

                                                Réparations incombant au propriétaire ou au locataire

                                                Facultatif

                                                La  CDC  peut être saisie par le propriétaire ou par le locataire.

                                                Rappel

                                                Le locataire et le propriétaire d’un logement loué avec un bail mobilité ne peuvent pas faire appel à la CDC.

                                                La  CDC  compétente est la CDC du département où est situé le logement concerné.

                                                Selon la CDC concernée, il est possible de la saisir :

                                                • Par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les noms et adresses du locataire et du propriétaire, l’objet du litige, et en fournissant notamment la copie du bail, les documents utiles pour étayer le dossier (état des lieux, mails, courriers, plans…), et les éléments de référence s’il s’agit d’une augmentation de loyer sous-évalué

                                                • Par courrier, à l’aide d’un formulaire à imprimer, et disponible sur le site internet de la CDC

                                                • À l’aide du formulaire en ligne disponible sur le site internet de la CDC.

                                                Séance de conciliation

                                                Après avoir reçu un dossier (complet) de demande conciliation, la  CDC  organise une séance de conciliation.

                                                La CDC convoque le propriétaire et le locataire par courrier simple ou par mail au moins 15 jours avant la date de la séance.

                                                Le jour de la séance, le propriétaire et le locataire doivent se présenter en personne.

                                                Mais chacun peut se faire représenter par une personne, à la condition de lui avoir donné mandat pour le faire.

                                                Chacun peut aussi se faire assister de la personne de son choix.

                                                2 situations sont possibles :

                                                • Lorsque le propriétaire et le locataire (ou leurs représentants) sont présents, la CDC demande d’abord à chacun d’expliquer leur point de vue et leur proposition de conciliation. Elle tente ensuite d’arriver à un accord.

                                                • Lorsque le propriétaire ou le locataire n’est pas présent ou n’est pas représenté pour un motif légitime (motif médical, professionnel, familial …) et justifié (à l’appui d’un document justificatif), la CDC peut envoyer une nouvelle et dernière convocation au propriétaire et au locataire. Le jour de la nouvelle séance, si le propriétaire ou le locataire n’est pas présent ou pas représenté, la CDC constate qu’il est impossible de les concilier. Elle peut rédiger un avis sur la situation qui lui est éventuellement présentée par le propriétaire ou le locataire présent.

                                                À l’issue de la séance de conciliation

                                                A l’issue de la séance de conciliation, plusieurs situations sont envisageables :

                                                La CDC rédige un document de conciliation. Ce document décrit l’accord trouvé. Il doit être signé par le propriétaire et le locataire.

                                                En conséquence, le propriétaire et le locataire ne peuvent plus saisir le juge. Par exemple, si le locataire renonce à une partie de son dépôt de garantie, il ne peut plus saisir le juge pour en obtenir la restitution.

                                                La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                Si le propriétaire ou le locataire ne respecte pas l’accord tel qu’indiqué dans le document de conciliation, celui qui est lésé peut saisir le juge pour que l’accord soit appliqué.

                                                  La CDC rédige un document de conciliation faisant apparaître les points d’accord et les points de désaccord.

                                                  Ce document doit être signé par le propriétaire et le locataire.

                                                  La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                    La CDC rédige un avis. Ce document décrit notamment le litige, les arguments et les souhaits du propriétaire et du locataire.

                                                    La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                    Après avoir reçu cet avis, le propriétaire ou le locataire peut saisir le juge. L’un ou l’autre peut communiquer l’avis rédigé par la CDC au juge.

                                                      À noter

                                                      Dans tous les cas, le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l’attente de la résolution du litige.

                                                      La  CDC  intervient gratuitement.

                                                      La  CDC  cherche un règlement amiable aux litiges opposant un bailleur social et un locataire, pour éviter si possible le recours au tribunal.

                                                      C’est un organisme paritaire composé à égalité de représentants des propriétaires (bailleurs) et des locataires.

                                                      À savoir

                                                      La CDC intervient aussi en cas de litige collectif (opposant un bailleur social et plusieurs locataires ou une association représentative des locataires), s’agissant du fonctionnement d’un immeuble ou groupe d’immeubles, ou encore de l’application du plan de concertation collective ou des accords nationaux ou locaux.

                                                      La  CDC  intervient pour les litiges suivants :

                                                      Conditions d’intervention de la CDC en cas de litige entre un bailleur social et un locataire

                                                      Litiges de la compétence de la CDC

                                                      Nature du recours et délai pour saisir la CDC

                                                      Charges locatives

                                                      Facultatif

                                                      Congé (préavis) donné par le locataire ou le bailleur

                                                      Facultatif

                                                      Dépôt de garantie

                                                      Facultatif

                                                      État des lieux d’entrée ou de sortie

                                                      Facultatif

                                                      Non décence du logement

                                                      Facultatif

                                                      La CDC doit être saisie dans les 2 mois qui suivent la mise en demeure de faire les travaux

                                                      Réparations incombant au locataire ou au bailleur

                                                      Facultatif

                                                      La  CDC  peut être saisie par le bailleur social ou par le locataire.

                                                      La  CDC  compétente est la CDC du département où est situé le logement concerné.

                                                      Selon la CDC concernée, il est possible de la saisir :

                                                      • Par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les noms et adresses du locataire et du propriétaire, l’objet du litige, et en fournissant notamment la copie du bail, les documents utiles pour étayer le dossier (état des lieux, mails, courriers, plans…), et les éléments de référence s’il s’agit d’une augmentation de loyer sous-évalué

                                                      • Par courrier, à l’aide d’un formulaire à imprimer, et disponible sur le site internet de la CDC

                                                      • À l’aide du formulaire en ligne disponible sur le site internet de la CDC.

                                                      Séance de conciliation

                                                      Après avoir reçu un dossier (complet) de demande conciliation, la  CDC  organise une séance de conciliation.

                                                      La CDC convoque le bailleur social et le locataire par courrier simple ou par mail au moins 15 jours avant la date de la séance.

                                                      Le jour de la séance, le bailleur social et le locataire doivent se présenter en personne.

                                                      Mais chacun peut se faire représenter par une personne, à la condition de lui avoir donné mandat pour le faire.

                                                      Chacun peut aussi se faire assister de la personne de son choix.

                                                      2 situations sont possibles :

                                                      • Lorsque le bailleur social et le locataire (ou leurs représentants) sont présents, la CDC demande d’abord à chacun d’expliquer leur point de vue et leur proposition de conciliation. Elle tente ensuite d’arriver à un accord.

                                                      • Lorsque le bailleur social ou le locataire n’est pas présent ou n’est pas représenté pour un motif légitime (motif médical, professionnel, familial …) et justifié (à l’appui d’un document justificatif), la CDC peut envoyer une nouvelle et dernière convocation au propriétaire et au locataire. Le jour de la nouvelle séance, si le bailleur social ou le locataire n’est pas présent ou pas représenté, la CDC constate qu’il est impossible de les concilier. Elle peut rédiger un avis sur la situation qui lui est éventuellement présentée par le bailleur social ou le locataire présent.

                                                      À l’issue de la séance de conciliation

                                                      A l’issue de la séance de conciliation, plusieurs situations sont envisageables :

                                                      La CDC rédige un document de conciliation. Ce document décrit l’accord trouvé. Il doit être signé par le bailleur social et le locataire.

                                                      En conséquence, le bailleur social et le locataire ne peuvent plus saisir le juge. Par exemple, si le locataire renonce à une partie de son dépôt de garantie, il ne peut plus saisir le juge pour en obtenir la restitution.

                                                      À savoir

                                                      La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                      Mais si le bailleur social ou le locataire ne respecte pas l’accord tel qu’indiqué dans le document de conciliation, celui qui est lésé peut saisir le juge pour que l’accord soit appliqué.

                                                        La CDC rédige un document de conciliation faisant apparaître les points d’accord et les points de désaccord.

                                                        Ce document doit être signé par le bailleur social et le locataire.

                                                        La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                          La CDC rédige un avis. Ce document décrit notamment le litige, les arguments et les souhaits du bailleur social et du locataire.

                                                          La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                          Après avoir reçu cet avis, le bailleur social ou le locataire peut saisir le juge. L’un ou l’autre peut communiquer l’avis rédigé par la CDC au juge.

                                                            À noter

                                                            Dans tous les cas, le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l’attente de la résolution du litige.

                                                            La  CDC  intervient gratuitement.

                                                          Le recours à un architecte est obligatoire lorsque la surface de plancher de la future construction dépasse 150 m², lorsque le permis est déposé par une personne morale (exemple : SCI, SARL, …) ou que les travaux sur une construction existante conduisent la surface de plancher ou l’emprise au sol à dépasser le seuil des 150 m².

                                                          Le délai d’instruction de droit commun est de 2 mois.

                                                          Dans quel cas saisir la commission départementale de conciliation (CDC) ?

                                                          La commission départementale de conciliation (CDC) aide gratuitement propriétaire (bailleur) et locataire à trouver une solution amiable à leur litige. Les litiges qui relèvent de la compétence de la CDC sont différents, selon qu’il s’agit d’un logement du secteur privé ou d’un logement social. Nous vous expliquons.

                                                          Location immobilière : contrat de location (bail)

                                                            Attention

                                                            Le locataire et le propriétaire d’un logement loué avec un bail mobilité ne peuvent pas faire appel à la CDC.

                                                              La  CDC  cherche un règlement amiable aux litiges opposant un propriétaire et un locataire utilisant le logement comme résidence principale, pour éviter si possible le recours au tribunal.

                                                              C’est un organisme paritaire composé à égalité de représentants des propriétaires (bailleurs) et des locataires.

                                                              À savoir

                                                              La CDC peut aussi intervenir en cas de litige collectif (opposant un propriétaire et plusieurs locataires ou une association représentative des locataires) concernant le fonctionnement d’un immeuble ou groupe d’immeubles.

                                                              La  CDC  intervient pour certains litiges, et à la condition que le logement loué (vide ou meublé) constitue la résidence principale du locataire :

                                                              Conditions d’intervention de la CDC en cas de litige entre un propriétaire et un locataire

                                                              Litiges de la compétence de la CDC

                                                              Nature du recours et délai pour saisir la CDC

                                                              Ameublement (en cas de logement loué meublé)

                                                              Facultatif

                                                              Charges locatives

                                                              Facultatif

                                                              Complément de loyer

                                                              Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                                              La CDC doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la signature du bail

                                                              Congé (préavis) donné par le propriétaire ou par le locataire

                                                              Facultatif

                                                              Dépôt de garantie

                                                              Facultatif

                                                              État des lieux d’entrée ou état des lieux de sortie

                                                              Facultatif

                                                              Loyer : fixation du loyer lors de la remise en location (encadrement de l’évolution des loyers entre 2 locataires successifs)

                                                              Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                                              Loyer : révision annuelle (en cas d’erreur de calcul)

                                                              Facultative

                                                              Loyer : hausse d’un loyer sous-évalué (au renouvellement du bail)

                                                              Obligatoire , pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                                              La CDC doit être saisie dans les 4 mois qui précèdent l’échéance du bail

                                                              Loyer : baisse d’un loyer sur-évalué (en cours de bail ou au renouvellement du bail)

                                                              Obligatoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge, si nécessaire

                                                              La CDC doit être saisie dans les 4 mois qui précèdent l’échéance du bail

                                                              Loyer : fixation du nouveau loyer (en cas de bail de sortie progressive de la loi de 1948)

                                                              Facultatif

                                                              La CDC doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la réception de la proposition faire par le propriétaire

                                                              Logement non décent

                                                              Facultatif

                                                              La CDC doit être saisie dans les 2 mois qui suivent la mise en demeure de faire les travaux

                                                              Réparations incombant au propriétaire ou au locataire

                                                              Facultatif

                                                              La  CDC  peut être saisie par le propriétaire ou par le locataire.

                                                              Rappel

                                                              Le locataire et le propriétaire d’un logement loué avec un bail mobilité ne peuvent pas faire appel à la CDC.

                                                              La  CDC  compétente est la CDC du département où est situé le logement concerné.

                                                              Selon la CDC concernée, il est possible de la saisir :

                                                              • Par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les noms et adresses du locataire et du propriétaire, l’objet du litige, et en fournissant notamment la copie du bail, les documents utiles pour étayer le dossier (état des lieux, mails, courriers, plans…), et les éléments de référence s’il s’agit d’une augmentation de loyer sous-évalué

                                                              • Par courrier, à l’aide d’un formulaire à imprimer, et disponible sur le site internet de la CDC

                                                              • À l’aide du formulaire en ligne disponible sur le site internet de la CDC.

                                                              Séance de conciliation

                                                              Après avoir reçu un dossier (complet) de demande conciliation, la  CDC  organise une séance de conciliation.

                                                              La CDC convoque le propriétaire et le locataire par courrier simple ou par mail au moins 15 jours avant la date de la séance.

                                                              Le jour de la séance, le propriétaire et le locataire doivent se présenter en personne.

                                                              Mais chacun peut se faire représenter par une personne, à la condition de lui avoir donné mandat pour le faire.

                                                              Chacun peut aussi se faire assister de la personne de son choix.

                                                              2 situations sont possibles :

                                                              • Lorsque le propriétaire et le locataire (ou leurs représentants) sont présents, la CDC demande d’abord à chacun d’expliquer leur point de vue et leur proposition de conciliation. Elle tente ensuite d’arriver à un accord.

                                                              • Lorsque le propriétaire ou le locataire n’est pas présent ou n’est pas représenté pour un motif légitime (motif médical, professionnel, familial …) et justifié (à l’appui d’un document justificatif), la CDC peut envoyer une nouvelle et dernière convocation au propriétaire et au locataire. Le jour de la nouvelle séance, si le propriétaire ou le locataire n’est pas présent ou pas représenté, la CDC constate qu’il est impossible de les concilier. Elle peut rédiger un avis sur la situation qui lui est éventuellement présentée par le propriétaire ou le locataire présent.

                                                              À l’issue de la séance de conciliation

                                                              A l’issue de la séance de conciliation, plusieurs situations sont envisageables :

                                                              La CDC rédige un document de conciliation. Ce document décrit l’accord trouvé. Il doit être signé par le propriétaire et le locataire.

                                                              En conséquence, le propriétaire et le locataire ne peuvent plus saisir le juge. Par exemple, si le locataire renonce à une partie de son dépôt de garantie, il ne peut plus saisir le juge pour en obtenir la restitution.

                                                              La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                              Si le propriétaire ou le locataire ne respecte pas l’accord tel qu’indiqué dans le document de conciliation, celui qui est lésé peut saisir le juge pour que l’accord soit appliqué.

                                                                La CDC rédige un document de conciliation faisant apparaître les points d’accord et les points de désaccord.

                                                                Ce document doit être signé par le propriétaire et le locataire.

                                                                La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                                  La CDC rédige un avis. Ce document décrit notamment le litige, les arguments et les souhaits du propriétaire et du locataire.

                                                                  La CDC remet ou envoie ce document au propriétaire et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                                  Après avoir reçu cet avis, le propriétaire ou le locataire peut saisir le juge. L’un ou l’autre peut communiquer l’avis rédigé par la CDC au juge.

                                                                    À noter

                                                                    Dans tous les cas, le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l’attente de la résolution du litige.

                                                                    La  CDC  intervient gratuitement.

                                                                    La  CDC  cherche un règlement amiable aux litiges opposant un bailleur social et un locataire, pour éviter si possible le recours au tribunal.

                                                                    C’est un organisme paritaire composé à égalité de représentants des propriétaires (bailleurs) et des locataires.

                                                                    À savoir

                                                                    La CDC intervient aussi en cas de litige collectif (opposant un bailleur social et plusieurs locataires ou une association représentative des locataires), s’agissant du fonctionnement d’un immeuble ou groupe d’immeubles, ou encore de l’application du plan de concertation collective ou des accords nationaux ou locaux.

                                                                    La  CDC  intervient pour les litiges suivants :

                                                                    Conditions d’intervention de la CDC en cas de litige entre un bailleur social et un locataire

                                                                    Litiges de la compétence de la CDC

                                                                    Nature du recours et délai pour saisir la CDC

                                                                    Charges locatives

                                                                    Facultatif

                                                                    Congé (préavis) donné par le locataire ou le bailleur

                                                                    Facultatif

                                                                    Dépôt de garantie

                                                                    Facultatif

                                                                    État des lieux d’entrée ou de sortie

                                                                    Facultatif

                                                                    Non décence du logement

                                                                    Facultatif

                                                                    La CDC doit être saisie dans les 2 mois qui suivent la mise en demeure de faire les travaux

                                                                    Réparations incombant au locataire ou au bailleur

                                                                    Facultatif

                                                                    La  CDC  peut être saisie par le bailleur social ou par le locataire.

                                                                    La  CDC  compétente est la CDC du département où est situé le logement concerné.

                                                                    Selon la CDC concernée, il est possible de la saisir :

                                                                    • Par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les noms et adresses du locataire et du propriétaire, l’objet du litige, et en fournissant notamment la copie du bail, les documents utiles pour étayer le dossier (état des lieux, mails, courriers, plans…), et les éléments de référence s’il s’agit d’une augmentation de loyer sous-évalué

                                                                    • Par courrier, à l’aide d’un formulaire à imprimer, et disponible sur le site internet de la CDC

                                                                    • À l’aide du formulaire en ligne disponible sur le site internet de la CDC.

                                                                    Séance de conciliation

                                                                    Après avoir reçu un dossier (complet) de demande conciliation, la  CDC  organise une séance de conciliation.

                                                                    La CDC convoque le bailleur social et le locataire par courrier simple ou par mail au moins 15 jours avant la date de la séance.

                                                                    Le jour de la séance, le bailleur social et le locataire doivent se présenter en personne.

                                                                    Mais chacun peut se faire représenter par une personne, à la condition de lui avoir donné mandat pour le faire.

                                                                    Chacun peut aussi se faire assister de la personne de son choix.

                                                                    2 situations sont possibles :

                                                                    • Lorsque le bailleur social et le locataire (ou leurs représentants) sont présents, la CDC demande d’abord à chacun d’expliquer leur point de vue et leur proposition de conciliation. Elle tente ensuite d’arriver à un accord.

                                                                    • Lorsque le bailleur social ou le locataire n’est pas présent ou n’est pas représenté pour un motif légitime (motif médical, professionnel, familial …) et justifié (à l’appui d’un document justificatif), la CDC peut envoyer une nouvelle et dernière convocation au propriétaire et au locataire. Le jour de la nouvelle séance, si le bailleur social ou le locataire n’est pas présent ou pas représenté, la CDC constate qu’il est impossible de les concilier. Elle peut rédiger un avis sur la situation qui lui est éventuellement présentée par le bailleur social ou le locataire présent.

                                                                    À l’issue de la séance de conciliation

                                                                    A l’issue de la séance de conciliation, plusieurs situations sont envisageables :

                                                                    La CDC rédige un document de conciliation. Ce document décrit l’accord trouvé. Il doit être signé par le bailleur social et le locataire.

                                                                    En conséquence, le bailleur social et le locataire ne peuvent plus saisir le juge. Par exemple, si le locataire renonce à une partie de son dépôt de garantie, il ne peut plus saisir le juge pour en obtenir la restitution.

                                                                    À savoir

                                                                    La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                                    Mais si le bailleur social ou le locataire ne respecte pas l’accord tel qu’indiqué dans le document de conciliation, celui qui est lésé peut saisir le juge pour que l’accord soit appliqué.

                                                                      La CDC rédige un document de conciliation faisant apparaître les points d’accord et les points de désaccord.

                                                                      Ce document doit être signé par le bailleur social et le locataire.

                                                                      La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                                        La CDC rédige un avis. Ce document décrit notamment le litige, les arguments et les souhaits du bailleur social et du locataire.

                                                                        La CDC remet ou envoie ce document au bailleur social et au locataire par lettre simple, au maximum dans les 2 mois qui suivent la saisine de la CDC.

                                                                        Après avoir reçu cet avis, le bailleur social ou le locataire peut saisir le juge. L’un ou l’autre peut communiquer l’avis rédigé par la CDC au juge.

                                                                          À noter

                                                                          Dans tous les cas, le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l’attente de la résolution du litige.

                                                                          La  CDC  intervient gratuitement.

                                                                        Pour les travaux portant sur des bâtiments accueillant du public (commerces, restaurants …) se référer à la page spécifique.

                                                                        Contact