Titres d'identité
CNI et passeport
Compte personnel de formation (CPF) d’un salarié du secteur privé
Vous souhaitez suivre une formation pour évoluer professionnellement ? Sachez que toute personne dispose dès son entrée sur le marché du travail et jusqu’à son départ à la retraite d’un compte personnel de formation (CPF). Ce compte a remplacé le droit individuel à la formation (Dif). Le CPF est utilisable tout au long de votre vie active (y compris en période de chômage) pour suivre une formation qualifiante ou certifiante. Nous vous présentons les informations à connaître.
Cette page concerne le compte personnel de formation (CPF) pour le salarié. Les agents (titulaires et contractuels) de la fonction publique bénéficient aussi d’un droit au CPF, mais sous d’autres conditions.
Vidéo : ce qu’il faut savoir sur le sujet
Droits acquis tout au long de votre vie active et jusqu’à votre départ à la retraite
Formations dont vous pouvez bénéficier personnellement.
Le compte personnel de formation (CPF) recense les informations suivantes :
- Mon compte formation
Rendez-vous sur Mon compte formation à la rubrique dédiée à la création de compte :
Vous devez avoir votre numéro de Sécurité sociale. Vous le trouverez notamment sur votre carte Vitale.
Si vous êtes domicilié à l’étranger, vous pouvez vous inscrire sur le site Mon compte formation.
Pour cela, il faut prendre contact avec le support informatique de ce site. Il pourra vous ouvrir l’accès à la plateforme et à tous les autres services (exemple : consultation des offres de formation).
- Mon compte formation
Le compte personnel de formation (CPF) est accessible sur le téléservice Mon compte formation :
Vous pouvez également télécharger sur votre téléphone mobile l’application Mon compte formation (via AppleStore ou PlayStore).
Acquisition d’une qualification (diplôme, titre professionnel, certification professionnelle, etc.)
Acquisition du socle de connaissances et de compétences
Accompagnement pour la validation des acquis de l’expérience (VAE)
Création ou reprise d’une entreprise (les formations doivent porter sur l’acquisition de compétences exclusivement liées à la direction de l’entreprise ; elles ne doivent donc pas être propres à l’exercice d’un métier dans un secteur d’activité particulier)
Acquisition de compétences nécessaires à l’exercice des missions de bénévoles ou volontaires en service civique
Financement du permis de conduite terrestre à moteur.
- Trouver la formation qui vous correspond
Il s’agit de formations visant notamment les objectifs suivants :
Pour trouver une formation qui vous correspond, il faut vous connecter sur votre compte formation :
Vous pouvez utiliser le CPF si l’obtention du permis contribue à la réalisation d’un projet professionnel ou à favoriser la sécurisation de votre parcours professionnel
Vous ne devez pas faire l’objet d’une suspension de votre permis de conduire ou d’une interdiction d’en solliciter un
Depuis le 19 mai 2024, vous ne pouvez pas utiliser votre CPF pour l’obtention d’un permis A1, A2, A, B, B1 si vous avez déjà un autre permis de conduire en cours de validité en France
La préparation aux épreuves théoriques et pratiques de toutes les catégories de permis de conduire d’un véhicule terrestre à moteur est éligible au CPF.
Il en est de même pour l’apprentissage dit anticipé de la conduite.
Certaines conditions doivent être réunies :
Pour vous inscrire à une formation sur Mon compte formation, vous devez détenir un compte France Connect +, via l’ identité Numérique La Poste , même si vous avez déjà un compte France Connect.
Si vous ne pouvez pas obtenir l’identité numérique de La Poste (par exemple, si vous êtes mineur ou si vous n’avez pas de smartphone ou si vous n’êtes pas à l’aise avec internet), une solution alternative de connexion à Mon compte formation via France connect + a été mise en place.
Vous changez d’employeur
Ou que vous perdez votre emploi.
Diplôme de CAP/BEP
Titre professionnel enregistré et classé au niveau 3 du RNCP
Certification reconnue par une convention collective nationale de branche
Un accord le prévoit (accord collectif d’entreprise, de groupe ou un accord de branche)
Dans les entreprises d’au minimum 50 salariés, l’employeur n’a pas réalisé l’entretien professionnel, prévu tous les 2 ans, et vous n’avez pas bénéficié, les 6 dernières années, d’au moins une action de formation non obligatoire. Le compte est alors crédité de 3 000 € complémentaires.
Vos droits sont insuffisants pour suivre une formation. Dans ce cas, il est possible de solliciter l’aide gratuite d’un conseiller en évolution professionnelle ou de s’adresser à votre employeur ou à votre direction des ressources humaines.
Vous êtes licencié à la suite du refus d’une modification de votre contrat de travail résultant de l’application d’un accord de performance collective (vous bénéficiez d’un abondement minimum de 3 000 € de votre CPF)
Vous êtes lanceur d’alerte et une sanction a été prononcée par le conseil des prud’hommes contre votre employeur (vous bénéficiez d’un abondement de votre CPF dont le montant est fixé par le conseil des prud’hommes)
Vous êtes salarié et avez aidé un lanceur d’alerte à effectuer un signalement ou une divulgation (vous bénéficiez d’un abondement maximum de 8 000 € de votre CPF). Il en est de même si vous êtes en lien avec le lanceur d’alerte et risquez des mesures de sanctions de la part de votre employeur.
Vous commencez à acquérir des droits lorsque vous commencez à travailler.
Si vous avez un emploi l’année N, vos droits sont crédités entre le 30 janvier et le 15 juin de l’année N+1.
Les droits restent acquis même si :
Alimentation du CPF
Si vous êtes à temps plein, ou au moins à mi-temps, l’alimentation de votre compte se fait à hauteur de 500 € par année de travail jusqu’à atteindre 5 000 € maximum.
Il y a plusieurs cas particuliers notamment :
L’alimentation du compte se fait à hauteur de 500 € par année de travail jusqu’à atteindre 5 000 € maximum.
Le montant de vos droits est calculé proportionnellement si votre activité a été partielle sur l’année.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum si vous n’avez pas un niveau de qualification aboutissant à un des diplômes ou titres suivants :
Vous devez pour cela travailler au moins la moitié du temps.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
Si votre durée de travail a été inférieure à la moitié de la durée légale ou conventionnelle de travail, l’alimentation de votre compte est calculée proportionnellement au temps de travail effectué.
Lorsque le calcul de vos droits aboutit à un montant en euros comportant des décimales, ce montant est arrondi à la deuxième décimale, au centime d’euro supérieur.
Si vous relevez de plusieurs catégories au cours d’une même année, la Caisse des dépôts et consignations (CDC) applique le montant d’alimentation annuel et le plafond les plus favorables.
Contribution de l’employeur
L’employeur peut vous verser de l’argent sur votre CPF dans 6 cas :
Cumul avec d’autres dispositifs
Le CPF peut se cumuler avec d’autres dispositifs (par exemple avec une formation prévue par le plan de développement des compétences). Ce cumul permet de prolonger la durée de la formation.
Non. Il n’est pas possible de céder à un tiers tout ou partie des sommes d’argent issues du CPF.
Si vous êtes salarié et avez travaillé dans le secteur public, vos droits acquis en heures peuvent être convertis en euros.
La conversion en euros des droits acquis en heures s’effectue à raison de 15 € par heure.
Elle doit être effectuée via le site Mon compte formation.
Vous conservez votre CPF tout au long de votre vie active.
En effet, ce compte est attaché à votre personne et non à votre statut ou à votre contrat de travail.
Cette somme d’argent vous accompagne donc tout au long de votre vie professionnelle.
Vidéo – Si vous changez de travail, allez-vous perdre l’argent qui est sur votre CPF ?
Depuis l’étranger pour des formations à distance
En France.
La somme d’argent sur votre CPF demeure disponible.
Votre CPF peut être utilisé à tout moment sur la plateforme Mon compte formation :
60 jours calendaires avant le début de la formation si celle-ci a une durée inférieure à 6 mois
Ou 120 jours calendaires avant le début de la formation si celle-ci a une durée supérieure à 6 mois.
Utilisation des droits
L’utilisation du CPF relève de votre seule initiative. Votre employeur ne peut donc pas vous imposer d’utiliser votre CPF pour financer une formation. Il faut votre accord.
Votre refus d’utiliser votre CPF ne constitue pas une faute.
Rappel
Vous conservez vos droits acquis au titre du Dif, à condition de les avoir reportés à votre CPF avant le 1er juillet 2021.
Quelle démarche vis-à-vis de votre employeur pour utiliser le CPF ?
Vous devez demander à votre employeur son autorisation au moins :
L’employeur dispose de 30 jours calendaires pour vous notifier sa réponse.
L’absence de réponse dans ce délai vaut acceptation de la demande de formation.
Vous n’avez pas à demander l’accord de votre employeur. Vous pouvez mobiliser vos droits à formation librement. Pour cela, vous pouvez solliciter un conseiller en évolution professionnelle.
- Trouver son opérateur CEP
Vous pouvez parler de votre projet d’utiliser le CPF à un conseiller en évolution professionnelle (CEP). Il peut vous aider gratuitement dans vos démarches.
Les sommes inscrites sur votre CPF permettent de participer à la prise en charge des frais de formation.
Cependant, les modalités de cette prise en charge peuvent varier selon les abondements sollicités.
Les frais pédagogiques (c’est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
Cependant, depuis le 2 mai 2024, vous devez participer au financement de la formation à hauteur de 100 € .
Cette somme est indexée sur l’inflation et revue tous les 1er janvier.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d’autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Les frais pédagogiques (c’est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d’autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Les frais pédagogiques (c’est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d’autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Les frais pédagogiques (c’est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d’autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Les heures consacrées à la formation pendant le temps de travail constituent un temps de travail effectif et donnent lieu au maintien par l’employeur de votre rémunération.
En revanche, lorsque vous vous formez sur votre temps libre (c’est-à-dire hors temps de travail), cette formation ne donne pas droit à rémunération.
La Caisse des dépôts et consignations donne des conseils en cas de tentative de fraude.
Elle demande de ne pas communiquer d’informations sensibles (exemples : données bancaires ou mots de passe) par téléphone ou messagerie.
Vous ne répondez pas ou vous raccrochez.
Pour ne plus recevoir d’appels téléphoniques commerciaux non sollicités, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel.
Vous ne cliquez pas et vous ne répondez pas.
Il est conseillé de supprimer le message.
Vous avez été inscrit à une formation sans le savoir
Vous n’arrivez plus à vous connecter à votre CPF et pensez avoir été piraté
Vous avez communiqué votre identité et votre numéro de sécurité sociale à un organisme suspect
Vous êtes victime d’une escroquerie si vous êtes dans l’un des cas suivants :
Le site Mon compte formation Comment signaler une escroquerie sur Mon Compte Formation ? vous donne la marche à suivre pour signaler cette escroquerie.
Formation des salariés du secteur privé
- J’ai oublié mon mot de passe ou je n’ai plus accès à mon adresse mail
Source : Caisse des dépôts et consignations (CDC) - Comment signaler une escroquerie sur Mon Compte Formation ?
Source : Ministère chargé du travail - Identité numérique La Poste
Source : La Poste - Je ne remplis pas les conditions pour utiliser FranceConnect+
Source : Ministère chargé du travail
-
Aide aux utilisateurs du site Mon compte formation
Une fois votre compte créé en ligne, vous pouvez obtenir des informations sur l’utilisation du site moncompteformation.gouv.fr.
Par téléphone
Informations générales : 09 70 82 35 50 (appel non surtaxé)
Problème technique sur le site ou l’application mobile : 09 70 82 35 51 (appel non surtaxé)
Par messagerie
Depuis votre espace sécurisé, vous pouvez accéder au formulaire de contact pour poser une question à votre conseiller.
- Trouver la formation qui vous correspond
Outil de recherche
- Mon compte formation
Téléservice
- Code du travail : articles L6323-1 à L6323-9
Principe général et formations admises - Code du travail : articles L6323-10 à L6323-15
Alimentation et abondement du compte - Code du travail : articles L6323-16 à L6323-17-6
Mobilisation du compte - Code du travail : articles L6323-18 à L6323-19
Rémunération et protection sociale - Code du travail : Article R6323
Forfait de 100 euros - Code du travail : articles R6323-1 à D6323-3-4
Alimentation du CPF - Code du travail : article D6323-4
Mobilisation du compte - Code du travail : article D6323-5
Prise en charge des frais de formation - Code du travail : articles D6323-6 à D6323-8
Formations admises - Code du travail : articles R6323-43 et D6323-44
Modalités d’utilisation des droits acquis au titre d’une activité relevant du droit public - Décret n° 2018-1153 du 14 décembre 2018 relatif aux modalités de conversion des heures acquises au titre du compte personnel de formation en euros
Modalités de conversion des heures acquises - Réponse ministérielle du 25 mai 2021
Impossibilité de faire don de son crédit CPF
Compte personnel de formation (CPF) d’un salarié du secteur privé
Vous souhaitez suivre une formation pour évoluer professionnellement ? Sachez que toute personne dispose dès son entrée sur le marché du travail et jusqu’à son départ à la retraite d’un compte personnel de formation (CPF). Ce compte a remplacé le droit individuel à la formation (Dif). Le CPF est utilisable tout au long de votre vie active (y compris en période de chômage) pour suivre une formation qualifiante ou certifiante. Nous vous présentons les informations à connaître.
Cette page concerne le compte personnel de formation (CPF) pour le salarié. Les agents (titulaires et contractuels) de la fonction publique bénéficient aussi d’un droit au CPF, mais sous d’autres conditions.
Vidéo : ce qu’il faut savoir sur le sujet
Droits acquis tout au long de votre vie active et jusqu’à votre départ à la retraite
Formations dont vous pouvez bénéficier personnellement.
Le compte personnel de formation (CPF) recense les informations suivantes :
- Mon compte formation
Rendez-vous sur Mon compte formation à la rubrique dédiée à la création de compte :
Vous devez avoir votre numéro de Sécurité sociale. Vous le trouverez notamment sur votre carte Vitale.
Si vous êtes domicilié à l’étranger, vous pouvez vous inscrire sur le site Mon compte formation.
Pour cela, il faut prendre contact avec le support informatique de ce site. Il pourra vous ouvrir l’accès à la plateforme et à tous les autres services (exemple : consultation des offres de formation).
- Mon compte formation
Le compte personnel de formation (CPF) est accessible sur le téléservice Mon compte formation :
Vous pouvez également télécharger sur votre téléphone mobile l’application Mon compte formation (via AppleStore ou PlayStore).
Acquisition d’une qualification (diplôme, titre professionnel, certification professionnelle, etc.)
Acquisition du socle de connaissances et de compétences
Accompagnement pour la validation des acquis de l’expérience (VAE)
Création ou reprise d’une entreprise (les formations doivent porter sur l’acquisition de compétences exclusivement liées à la direction de l’entreprise ; elles ne doivent donc pas être propres à l’exercice d’un métier dans un secteur d’activité particulier)
Acquisition de compétences nécessaires à l’exercice des missions de bénévoles ou volontaires en service civique
Financement du permis de conduite terrestre à moteur.
- Trouver la formation qui vous correspond
Il s’agit de formations visant notamment les objectifs suivants :
Pour trouver une formation qui vous correspond, il faut vous connecter sur votre compte formation :
Vous pouvez utiliser le CPF si l’obtention du permis contribue à la réalisation d’un projet professionnel ou à favoriser la sécurisation de votre parcours professionnel
Vous ne devez pas faire l’objet d’une suspension de votre permis de conduire ou d’une interdiction d’en solliciter un
Depuis le 19 mai 2024, vous ne pouvez pas utiliser votre CPF pour l’obtention d’un permis A1, A2, A, B, B1 si vous avez déjà un autre permis de conduire en cours de validité en France
La préparation aux épreuves théoriques et pratiques de toutes les catégories de permis de conduire d’un véhicule terrestre à moteur est éligible au CPF.
Il en est de même pour l’apprentissage dit anticipé de la conduite.
Certaines conditions doivent être réunies :
Pour vous inscrire à une formation sur Mon compte formation, vous devez détenir un compte France Connect +, via l’ identité Numérique La Poste , même si vous avez déjà un compte France Connect.
Si vous ne pouvez pas obtenir l’identité numérique de La Poste (par exemple, si vous êtes mineur ou si vous n’avez pas de smartphone ou si vous n’êtes pas à l’aise avec internet), une solution alternative de connexion à Mon compte formation via France connect + a été mise en place.
Vous changez d’employeur
Ou que vous perdez votre emploi.
Diplôme de CAP/BEP
Titre professionnel enregistré et classé au niveau 3 du RNCP
Certification reconnue par une convention collective nationale de branche
Un accord le prévoit (accord collectif d’entreprise, de groupe ou un accord de branche)
Dans les entreprises d’au minimum 50 salariés, l’employeur n’a pas réalisé l’entretien professionnel, prévu tous les 2 ans, et vous n’avez pas bénéficié, les 6 dernières années, d’au moins une action de formation non obligatoire. Le compte est alors crédité de 3 000 € complémentaires.
Vos droits sont insuffisants pour suivre une formation. Dans ce cas, il est possible de solliciter l’aide gratuite d’un conseiller en évolution professionnelle ou de s’adresser à votre employeur ou à votre direction des ressources humaines.
Vous êtes licencié à la suite du refus d’une modification de votre contrat de travail résultant de l’application d’un accord de performance collective (vous bénéficiez d’un abondement minimum de 3 000 € de votre CPF)
Vous êtes lanceur d’alerte et une sanction a été prononcée par le conseil des prud’hommes contre votre employeur (vous bénéficiez d’un abondement de votre CPF dont le montant est fixé par le conseil des prud’hommes)
Vous êtes salarié et avez aidé un lanceur d’alerte à effectuer un signalement ou une divulgation (vous bénéficiez d’un abondement maximum de 8 000 € de votre CPF). Il en est de même si vous êtes en lien avec le lanceur d’alerte et risquez des mesures de sanctions de la part de votre employeur.
Vous commencez à acquérir des droits lorsque vous commencez à travailler.
Si vous avez un emploi l’année N, vos droits sont crédités entre le 30 janvier et le 15 juin de l’année N+1.
Les droits restent acquis même si :
Alimentation du CPF
Si vous êtes à temps plein, ou au moins à mi-temps, l’alimentation de votre compte se fait à hauteur de 500 € par année de travail jusqu’à atteindre 5 000 € maximum.
Il y a plusieurs cas particuliers notamment :
L’alimentation du compte se fait à hauteur de 500 € par année de travail jusqu’à atteindre 5 000 € maximum.
Le montant de vos droits est calculé proportionnellement si votre activité a été partielle sur l’année.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum si vous n’avez pas un niveau de qualification aboutissant à un des diplômes ou titres suivants :
Vous devez pour cela travailler au moins la moitié du temps.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
L’alimentation du compte est de 800 € par année de travail jusqu’à atteindre 8 000 € maximum.
Si votre durée de travail a été inférieure à la moitié de la durée légale ou conventionnelle de travail, l’alimentation de votre compte est calculée proportionnellement au temps de travail effectué.
Lorsque le calcul de vos droits aboutit à un montant en euros comportant des décimales, ce montant est arrondi à la deuxième décimale, au centime d’euro supérieur.
Si vous relevez de plusieurs catégories au cours d’une même année, la Caisse des dépôts et consignations (CDC) applique le montant d’alimentation annuel et le plafond les plus favorables.
Contribution de l’employeur
L’employeur peut vous verser de l’argent sur votre CPF dans 6 cas :
Cumul avec d’autres dispositifs
Le CPF peut se cumuler avec d’autres dispositifs (par exemple avec une formation prévue par le plan de développement des compétences). Ce cumul permet de prolonger la durée de la formation.
Non. Il n’est pas possible de céder à un tiers tout ou partie des sommes d’argent issues du CPF.
Si vous êtes salarié et avez travaillé dans le secteur public, vos droits acquis en heures peuvent être convertis en euros.
La conversion en euros des droits acquis en heures s’effectue à raison de 15 € par heure.
Elle doit être effectuée via le site Mon compte formation.
Vous conservez votre CPF tout au long de votre vie active.
En effet, ce compte est attaché à votre personne et non à votre statut ou à votre contrat de travail.
Cette somme d’argent vous accompagne donc tout au long de votre vie professionnelle.
Vidéo – Si vous changez de travail, allez-vous perdre l’argent qui est sur votre CPF ?
Depuis l’étranger pour des formations à distance
En France.
La somme d’argent sur votre CPF demeure disponible.
Votre CPF peut être utilisé à tout moment sur la plateforme Mon compte formation :
60 jours calendaires avant le début de la formation si celle-ci a une durée inférieure à 6 mois
Ou 120 jours calendaires avant le début de la formation si celle-ci a une durée supérieure à 6 mois.
Utilisation des droits
L’utilisation du CPF relève de votre seule initiative. Votre employeur ne peut donc pas vous imposer d’utiliser votre CPF pour financer une formation. Il faut votre accord.
Votre refus d’utiliser votre CPF ne constitue pas une faute.
Rappel
Vous conservez vos droits acquis au titre du Dif, à condition de les avoir reportés à votre CPF avant le 1er juillet 2021.
Quelle démarche vis-à-vis de votre employeur pour utiliser le CPF ?
Vous devez demander à votre employeur son autorisation au moins :
L’employeur dispose de 30 jours calendaires pour vous notifier sa réponse.
L’absence de réponse dans ce délai vaut acceptation de la demande de formation.
Vous n’avez pas à demander l’accord de votre employeur. Vous pouvez mobiliser vos droits à formation librement. Pour cela, vous pouvez solliciter un conseiller en évolution professionnelle.
- Trouver son opérateur CEP
Vous pouvez parler de votre projet d’utiliser le CPF à un conseiller en évolution professionnelle (CEP). Il peut vous aider gratuitement dans vos démarches.
Les sommes inscrites sur votre CPF permettent de participer à la prise en charge des frais de formation.
Cependant, les modalités de cette prise en charge peuvent varier selon les abondements sollicités.
Les frais pédagogiques (c’est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
Cependant, depuis le 2 mai 2024, vous devez participer au financement de la formation à hauteur de 100 € .
Cette somme est indexée sur l’inflation et revue tous les 1er janvier.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d’autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Les frais pédagogiques (c’est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d’autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Les frais pédagogiques (c’est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d’autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Les frais pédagogiques (c’est-à-dire les frais de formation) peuvent être pris en charge au titre du compte personnel de formation.
Les frais de mobilité et annexes (exemples : transport et repas) sont exclus de cette prise en charge.
Si le CPF ne couvre pas le prix total des frais de la formation, d’autres acteurs peuvent compléter ce financement.
Les heures consacrées à la formation pendant le temps de travail constituent un temps de travail effectif et donnent lieu au maintien par l’employeur de votre rémunération.
En revanche, lorsque vous vous formez sur votre temps libre (c’est-à-dire hors temps de travail), cette formation ne donne pas droit à rémunération.
La Caisse des dépôts et consignations donne des conseils en cas de tentative de fraude.
Elle demande de ne pas communiquer d’informations sensibles (exemples : données bancaires ou mots de passe) par téléphone ou messagerie.
Vous ne répondez pas ou vous raccrochez.
Pour ne plus recevoir d’appels téléphoniques commerciaux non sollicités, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel.
Vous ne cliquez pas et vous ne répondez pas.
Il est conseillé de supprimer le message.
Vous avez été inscrit à une formation sans le savoir
Vous n’arrivez plus à vous connecter à votre CPF et pensez avoir été piraté
Vous avez communiqué votre identité et votre numéro de sécurité sociale à un organisme suspect
Vous êtes victime d’une escroquerie si vous êtes dans l’un des cas suivants :
Le site Mon compte formation Comment signaler une escroquerie sur Mon Compte Formation ? vous donne la marche à suivre pour signaler cette escroquerie.
Formation des salariés du secteur privé
- J’ai oublié mon mot de passe ou je n’ai plus accès à mon adresse mail
Source : Caisse des dépôts et consignations (CDC) - Comment signaler une escroquerie sur Mon Compte Formation ?
Source : Ministère chargé du travail - Identité numérique La Poste
Source : La Poste - Je ne remplis pas les conditions pour utiliser FranceConnect+
Source : Ministère chargé du travail
-
Aide aux utilisateurs du site Mon compte formation
Une fois votre compte créé en ligne, vous pouvez obtenir des informations sur l’utilisation du site moncompteformation.gouv.fr.
Par téléphone
Informations générales : 09 70 82 35 50 (appel non surtaxé)
Problème technique sur le site ou l’application mobile : 09 70 82 35 51 (appel non surtaxé)
Par messagerie
Depuis votre espace sécurisé, vous pouvez accéder au formulaire de contact pour poser une question à votre conseiller.
- Trouver la formation qui vous correspond
Outil de recherche
- Mon compte formation
Téléservice
- Code du travail : articles L6323-1 à L6323-9
Principe général et formations admises - Code du travail : articles L6323-10 à L6323-15
Alimentation et abondement du compte - Code du travail : articles L6323-16 à L6323-17-6
Mobilisation du compte - Code du travail : articles L6323-18 à L6323-19
Rémunération et protection sociale - Code du travail : Article R6323
Forfait de 100 euros - Code du travail : articles R6323-1 à D6323-3-4
Alimentation du CPF - Code du travail : article D6323-4
Mobilisation du compte - Code du travail : article D6323-5
Prise en charge des frais de formation - Code du travail : articles D6323-6 à D6323-8
Formations admises - Code du travail : articles R6323-43 et D6323-44
Modalités d’utilisation des droits acquis au titre d’une activité relevant du droit public - Décret n° 2018-1153 du 14 décembre 2018 relatif aux modalités de conversion des heures acquises au titre du compte personnel de formation en euros
Modalités de conversion des heures acquises - Réponse ministérielle du 25 mai 2021
Impossibilité de faire don de son crédit CPF
Pour faire une demande
- Faire une pré-demande en ligne
- Liste des pièces à fournir
- Prendre rendez-vous en mairie
Contact
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Services municipaux
Pôle Affaires Générales | Service Titres d'identité
Horaires : Lundi au vendredi : 8h30 -12h / 13h-17h
Mardi : 8h30-12h / 13h30-18h30
